梅河口市人民法院 2022-03-22
梅河口法院
近日,梅河口市人民法院互联网纠纷审判庭收到了一面以短信形式发送的“特殊”锦旗。
究竟是怎么回事呢?
原来在三月初,身在广州工作的李先生曾通过电话向法院进行过法律咨询:李先生之前通过某购物平台购买了一项“代办服务”,商家承诺代其办理某资格证书的升级考核。双方约定,李先生一次性给付价款6000元,若通过考核则继续给付3000元,如果没有通过那么商家则退回之前计付的价款。
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结果本想着可以高枕无忧的李先生却遇到了更大的麻烦。一年过后,当主管部门将通过名单公布之后,李先生才发现自己名落孙山。
伤心过后,李先生找到了商家,希望商家按约退回钱款,结果商家却在“旧伤”之外又添“新伤”。商家表示,自己还在办理中,不能退款。
在多次讨要无果后,李先生决定前往法院寻求帮助。法院干警在了解事情经过后,引导李先生进行了诉前调解的立案,并立刻联系到购物平台,调取了入驻商家的信息。在多次沟通后,商家同意按照约定进行退款。
为此李先生特意制作了锦旗,想要表达自己的谢意。但由当下正处于疫情防控的特殊时期,这面锦旗无法送到,遂李先生决定用发短信的方式表达自己的感激之情。
自互联网纠纷法庭成立以来,在荣誉墙上挂满了各种锦旗,但对于法庭的工作人员而言,最好的奖励永远都是百姓满足、幸福的微笑。
在这个特殊的时期,梅河口法院一方面积极参与配合各种志愿服务工作,另一方面也将立足自身岗位,永不松懈,用自己的行动来回馈所有信赖法院、支持司法工作的广大人民群众。
风雪犹在,而春不远,我们将永远前行。
文 字:陶铸民
编 辑:陈 晰
初 审:李彦鸿
复 核:陈 旭
发布人: 管理员
来源: 本站原创
发布时间: 2022-03-23 13:05:03
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